রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

78jb-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন শেষ করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এখানে বর্ণিত সুবিধা পাওয়ার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের…

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
78jb আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা থাকলেই হয় না — প্রতিটি পদক্ষেপে কার্যকর প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা থাকা দরকার। 78jb-এ অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন শেষ করা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে তথ্য সুরক্ষার স্তর সক্রিয় থাকে। আপনার ডেটা কোথায় যাচ্ছে তা আমরা নিজেরাও নিয়মিত পরীক্ষা করি।

SSL এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ — উভয় ক্ষেত্রেই এই সুরক্ষা সমানভাবে কার্যকর।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইট সীমিত কুকি ব্যবহার করে — শুধু লবি সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পেমেন্ট পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

প্রতিবার লগইনে OTP পাঠানো হয় নথিভুক্ত মোবাইল নম্বরে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অতিরিক্ত যাচাই ধাপ সক্রিয় হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজন না থাকলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে যখন তথ্য ভাগ করতে হয়, তখন শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য দেওয়া হয়। আপনার পরিচয় সম্পূর্ণরূপে প্রকাশ করা হয় না।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নথিভুক্ত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান — সহায়তা দল কাজ করে দেবে।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ পাঠান

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে। অনুরোধ পাঠানোর সময় অ্যাকাউন্টে নথিভুক্ত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই প্রক্রিয়া দ্রুত সম্পন্ন হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন। তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ এখানেই করা যায়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখলে সংশ্লিষ্ট দলের কাছে সরাসরি পৌঁছায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার নথিভুক্ত তথ্য দেখতে এবং প্রোফাইল আপডেট করতে পারবেন — সহায়তার জন্য অপেক্ষা না করেও।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকাটা স্বাভাবিক। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। বিজ্ঞাপনদাতা, তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের সাথে এই তথ্য ভাগ করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া এটি অন্য কোথাও যায় না।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি নেওয়া হয়। পরে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে। আমরা যতটুকু দরকার ততটুকুই রাখি।

হ্যাঁ, পারবেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আইনি বা আর্থিক বিধিমালার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে, তবে বাকি ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

হ্যাঁ, তবে সীমিতভাবে। সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পেমেন্ট পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা আচরণগত প্রোফাইলিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

শুধু সফল লেনদেনের নিশ্চিতকরণ নম্বর ও পরিমাণ নথিভুক্ত হয়। আপনার Nagad বা Rocket পিন আমাদের সিস্টেমে কখনো আসে না — পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সরাসরি প্রক্রিয়া হয়।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করতে পারবেন। মোবাইল নম্বর বা পরিচয়ের তথ্য পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — সহায়তা দল যাচাই করে আপডেট করে দেবে।

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ হতে পারে। সে ক্ষেত্রেও আপনার পূর্ণ পরিচয় প্রকাশ করা হয় না এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলা হয়।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে নীতি আপডেট করা হয়। বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নথিভুক্ত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে জানানো হয়। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি আমাদের জানান — বেশিরভাগ সমস্যা দ্রুত সমাধান করা যায়। আপনার অঞ্চলের তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী স্থানীয় কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ জানানোর অধিকার আপনার আছে।

মোবাইল থেকে প্রবেশ করলে ডিভাইসের ধরন ও স্ক্রিনের আকার রেকর্ড হয় — শুধু সঠিকভাবে লবি দেখানোর জন্য। এই তথ্য বিজ্ঞাপন বা প্রোফাইলিংয়ে ব্যবহার হয় না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

78jb Bangladesh হাই লিমিট ব্ল্যাকজ্যাক তায়কোয়ান্দো বেট ডেড অর অ্যালাইভ স্লট ডায়মন্ড রাশ স্লট